Biz Kimiz ?
İkie Bilişim, 2019 yılında kurulmuş olmasına rağmen kurucu ortakları ve çalışan kadrosu ile birlikte, 2002'den bu yana edindiği tecrübe ve bilgi birikiminin gücünü barındırmaktadır. Firmamız uzun yıllar bilgisayar sektöründe sistem danışmanlığı, ağ altyapı çözümleri, yazılım geliştirme de dahil olmak üzere bilişim teknolojileri alanında uzman bir kadroya sahiptir.
Neler Yapıyoruz ?
İkie Bilişim olarak sahip olduğumuz bilgi birikimi yaptığımız projelerimizi başarıya ulaştırmıştır. Kadromuzda bu tecrübeye sahip bilgili ve tecrübeli bir danışman kadrosu vardır. Bu kadronun yapacağı proje, firmanızı istediğiniz sonuca götürecek tüm unsurları içermektedir. İkie Bilişim olarak firmanızın bilişim altyapınızın düzenli ve sürekli çalışmasına katkıda bulunabiliriz. İkie Bilişim olarak içinde olduğumuz projelerde müşterilerimize artı değer yaratacak bir çalışma anlayışını benimsemekteyiz. Bu çerçevede firmanızın ulaşmayı hedeflediği noktalara varması için her türlü desteği sunarız.
İkie Bilişim ailesi olarak,Bilişim Sistemleri hizmetlerine ait başarılar ancak yüksek müşteri memnuniyeti ve bağlılığı ile sağlanabileceğine inanıyoruz. Bu bağlamda; müşteri memnuniyet felsefemizi ilk temastan itibaren oluşturuyor ve “Esas Müşteri Memnuniyeti Satış Sonrası Başlar “ üzerinden yürütüyoruz.
-
Tüm çalışanlarımızın İkie Bilişim’in müşterileri ile var olduğuna olan inançlarının tam olmasını sağlıyoruz.
-
Tüm hizmetlerin yasal gereklilik ve uluslararası standartlara uyumlu olmasını hedefliyoruz.
-
Müşterilerimizden gelen talep, beklenti ve şikayetleri kaydediyor hızlı, etkin destek ve çözümler sağlıyoruz.
-
Her zaman ihtiyaçları anlamaya, hızlı, pratik ve en doğru çözümleri sunmaya çalışıyoruz.
-
Talep, beklenti ve şikayetleri iş süreçlerimizi iyileştirmek için kullanıyoruz
-
Müşterilerimizin bilgilerini sıkı sözleşmeler ile özenle koruyor ve yetkili yasal merciiler haricinde başkalarıyla izinsiz asla paylaşmıyoruz.
-
7/24 ulaşılabilir çoklu iletişim kanallarını her zaman müşterilerimizin erişimine açık tutuyoruz.
